您之前是否有变更过企业名称,请你先把所有程序都关闭,重新拔插下证书操作试下,确认插好证书并安装好客户端软件3.3。若您之前有安装过其他客户端软件,请先卸载后于我司网站下载3.3版本,注意不要用迅雷等帮助工具,用系统自带的保存下载,碰到拦截工具或杀毒软件等请选择允许或放过,安装成功后再插入证书操作。如果还不行,确认提示的错误信息,拨打服务热线:0591-968806询问,排查原因。